Activeloop عبارة عن منصة خدمة عملاء تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي مصممة لتقديم خدمة عملاء مخصصة وفعالة وعالية الجودة. باستخدام Activeloop ، يمكن للشركات أتمتة مهام خدمة العملاء وتبسيط عملياتها وتحسين مشاركة العملاء. يسمح محرك الذكاء الاصطناعي المتقدم للمنصة للشركات بالرد بسرعة ودقة على استفسارات العملاء وتحديد شرائح العملاء وتوفير تجارب مخصصة للعملاء. توفر رؤى Activeloop المستندة إلى الذكاء الاصطناعي للشركات معلومات قيمة حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم ، مما يسمح لهم بفهم احتياجات عملائهم وتلبيتها بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تسهل لوحة معلومات Activeloop البديهية على الشركات إدارة عمليات خدمة العملاء وتتبع تفاعلات العملاء وقياس نجاح مبادرات خدمة العملاء الخاصة بهم. باستخدام Activeloop ، يمكن للشركات تقليل تكاليف خدمة العملاء وتحسين رضا العملاء وتقديم تجربة عملاء فائقة.