أطلق العنان للرؤى القابلة للتنفيذ من بيانات العملاء باستخدام Salesforce Einstein. خوارزميات ML المتقدمة و NLP طاقة مؤتمتة ورسائل بريد إلكتروني ومحادثات وعروض مخصصة.
Salesforce Einstein هو حل برمجي مدعوم الذكاء الاصطناعي مصمم لمساعدة الشركات على تحويل بيانات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ. مبني على خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة ومعالجة اللغة الطبيعية ، فإنه يوفر رسائل بريد إلكتروني ومحادثات وعروض آلية ومخصصة بناء على بيانات العملاء في الوقت الفعلي. مع أينشتاين ، يمكن للشركات اكتساب رؤى قيمة عبر جميع الأقسام ، بما في ذلك المبيعات والخدمات والتسويق والتجارة ، مدمجة بسلاسة في تدفق عملهم. هذا يساعد على زيادة الإنتاجية وزيادة رضا العملاء. باستخدام Salesforce Einstein ، يمكن للشركات استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات العملاء واستخدامها لتوجيه عملية صنع القرار بشكل أفضل وزيادة الكفاءة.