Google Dialogflow CX عبارة عن نظام أساسي للمحادثة مدعوم من الذكاء الاصطناعي يساعد الشركات على إنشاء محادثات طبيعية ومخصصة مع عملائها. باستخدام Dialogflow CX ، يمكن للشركات إنشاء مهام سير عمل ذكية وآلية ووكلاء افتراضيين يفهمون احتياجات العملاء ويستجيبون لها. يستخدم معالجة وفهم اللغة الطبيعية الرائدة في الصناعة لإنشاء محادثات سلسة وسلسة مصممة خصيصا لتجربة العميل. يوفر Dialogflow CX أيضا ميزات مثل التعرف القوي على النص والتعرف على الكلام وتحليل المشاعر والدعم متعدد اللغات والمزيد. تم تصميم هذه المنصة لتوفير الوقت والمال للشركات مع توفير تجربة أفضل للعملاء. باستخدام Dialogflow CX ، يمكن للشركات إنشاء محادثات ذكية مصممة خصيصا لتلبية احتياجات عملائها ، مما يساعد على زيادة مشاركة العملاء وولائهم. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة ، يمكن أن يساعدك Dialogflow CX في إنشاء أفضل تجربة ممكنة للعملاء.