خوروس هي منصة مشاركة العملاء الكل في واحد لبناء علاقات هادفة وتحسين المشاركة.
خوروس هي منصة شاملة لإشراك العملاء تمكن المؤسسات من بناء علاقات هادفة مع عملائها. يوفر أدوات قوية لخدمة العملاء والتسويق وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن استخدامها لتبسيط تجارب العملاء عبر القنوات. مع خوروس، يمكن للشركات بسهولة إنشاء رحلة عميل متعددة القنوات مصممة خصيصا لتلبية احتياجاتهم. يوفر مجموعة شاملة من الميزات مثل تعيين رحلة العميل وتقسيم العملاء والتحليلات التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي وسير العمل الآلي للمساعدة في تحسين المشاركة وتحقيق النجاح. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام Khoros لتحليل مشاعر العملاء وتقديم توصيات مخصصة بناء على ملاحظات العملاء. مع خوروس، يمكن للمؤسسات بناء علاقات أعمق مع عملائها وزيادة مشاركة العملاء القيمة.