توحيد خدمة العملاء مع Kustomer: المراسلة متعددة القنوات ، والعرض الموحد ، والأتمتة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي ، وتجارب أفضل للعملاء.
Kustomer هي منصة قوية لخدمة العملاء مصممة لمساعدة الشركات على تقديم تجارب أسرع وأكثر ثراء لعملائها. توفر المنصة رسائل متعددة القنوات ، مما يمنح العملاء المرونة للتواصل من خلال قنواتهم المفضلة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والويب ووسائل التواصل الاجتماعي. يوفر Kustomer أيضا رؤية موحدة للعملاء ، مما يسمح للشركات بالحصول على صورة كاملة لتفاعلات العملاء واحتياجات الدعم في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يستفيد Kustomer من الأتمتة التي تعمل بنظام التشغيل الذكاء الاصطناعي لتبسيط عمليات خدمة العملاء ، مثل إعداد العملاء ودعم العملاء. يساعد هذا الشركات على توفير الوقت والموارد ، مع تزويد العملاء بأفضل تجربة ممكنة. مع Kustomer ، يمكن للشركات تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والبقاء في صدارة منافسيها.