Kyber هي عبارة عن منصة دعم عملاء الكل في واحد تمكن الشركات من تقديم تجارب خدمة عملاء فائقة. إنه مصمم لمساعدة الشركات على تبسيط تفاعلات العملاء وأتمتة الاستجابات وبناء الثقة مع عملائها. تسهل واجهة Kyber البديهية إنشاء تذاكر مخصصة وتعيينها للوكلاء وتتبع تقدم كل مشكلة. توفر المنصة أيضا أدوات قوية لتتبع تفاعلات العملاء ، بحيث يمكن للفرق تحديد الأنماط والاتجاهات بسرعة. تجعل ميزات الأتمتة في Kyber من السهل الاستجابة للعملاء بسرعة وكفاءة. يمكن استخدامه لتشغيل الرسائل الآلية وتقديم تجارب عملاء مخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر قدرات إعداد التقارير في Kyber رؤى قيمة حول أداء خدمة العملاء وإنتاجية الفريق. مع Kyber ، يمكن للشركات إنشاء تجربة خدمة عملاء مبسطة وفعالة وفعالة سيقدرها عملاؤها.