Luminoso Compass عبارة عن منصة تحليل مدعومة الذكاء الاصطناعي تمكن الشركات من فهم ملاحظات عملائها. يستخدم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتحليل مشاعر العملاء بسرعة ودقة واستخراج رؤى من كميات كبيرة من البيانات غير المهيكلة. يوفر للمستخدمين رؤية شاملة لمشاعر العملاء ، مما يمكنهم من تحديد الاتجاهات والكشف عن الفرص واتخاذ قرارات مستنيرة. من خلال واجهته سهلة الاستخدام ، يمكن للمستخدمين بسهولة تصفية البيانات وتصور ملاحظات العملاء وإنشاء التقارير ببضع نقرات فقط. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لخوارزميات Compass المتطورة التعرف على الأنماط في ملاحظات العملاء واكتشاف الموضوعات والاتجاهات الناشئة في الوقت الفعلي. بفضل قدراتها التحليلية القوية ، توفر Luminoso Compass للشركات الرؤى التي تحتاجها لفهم عملائها واتخاذ قرارات أفضل.