QnA Maker عبارة عن منصة قوية تعتمد على الذكاء الاصطناعي تمكن الشركات من إنشاء قواعد المعرفة وإدارتها بسرعة من مصادر البيانات المهيكلة وغير المهيكلة. باستخدام QnA Maker ، يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء الأسئلة الشائعة والإجابات والمحادثات وتنظيمها والحفاظ عليها بناء على بياناتهم. تمكن المنصة المستخدمين من إنشاء ونشر واجهات المحادثة الذكاء الاصطناعي المحادثة بسرعة ، مثل روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين. كما يسمح للمستخدمين بدمج قواعد معارفهم مع قنوات المراسلة الشائعة. علاوة على ذلك ، تقدم المنصة تحليلات ورؤى متقدمة لمساعدة المستخدمين على تتبع قواعد معارفهم وتحسينها. بفضل قدراته الذكاء الاصطناعي المتطورة ، يسهل QnA Maker على الشركات إنشاء قواعد المعرفة وإدارتها والاستفادة منها لدفع مشاركة العملاء ورضاهم.