Reviewr عبارة عن نظام أساسي مدعوم الذكاء الاصطناعي يساعد الشركات على إدارة ملاحظات العملاء. يمكنك من جمع وتحليل ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي ، مما يسمح لك بالبقاء على اطلاع على مشاعر العملاء وإجراء تحسينات في الوقت المناسب. باستخدام المراجع ، يمكنك إنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي ببضع نقرات فقط. يمكنك جمع ملاحظات العملاء من قنوات متعددة - بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والويب - وسيقوم المراجع بعد ذلك بتحليلها للحصول على رؤى. هذا يعني أنه يمكنك تحديد نقاط ضعف العملاء بسرعة ، وفهم احتياجاتهم ، واتخاذ إجراءات لتحسين تجربتهم.يوفر المراجع أيضا أدوات قوية لإعداد التقارير والتحليلات ، بحيث يمكنك بسهولة مراقبة مشاعر العملاء وتتبع تأثير التحسينات الخاصة بك. يساعدك هذا على البقاء على رأس رضا العملاء وزيادة ولاء العملاء وتحسين أداء عملك بشكل عام. بشكل عام ، يعد المراجع طريقة رائعة للشركات للبقاء على اتصال بعملائها والتأكد من أنها تلبي توقعاتهم.