Sinch عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة تمكن الشركات من بناء ونشر حلول قوية لمشاركة العملاء بسهولة. باستخدام Sinch ، يمكن للشركات إرسال رسائل نصية قصيرة آلية وإشعارات دفع ورسائل صوتية إلى عملائها ، بالإضافة إلى المشاركة في محادثات ثنائية الاتجاه. تمكن المنصة أيضا الشركات من إدارة علاقات العملاء وأتمتة العمليات ، مثل إعداد العملاء وتحديثات الطلبات والمزيد. تم تصميم Sinch لمساعدة الشركات على البقاء على اتصال مع عملائها وبناء علاقات قوية. تجعل واجهة المستخدم البديهية من السهل إعداد المحادثات وتخصيص الرسائل وتتبع تفاعلات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Sinch أدوات تحليلية قوية لمساعدة الشركات على مراقبة وتحليل مشاركة العملاء لفهم سلوك العملاء بشكل أفضل. مع Sinch ، يمكن للشركات البقاء على اتصال بسهولة مع عملائها وتوفير تجربة عملاء محسنة.