Teneo هي منصة محادثة قوية قائمة على الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على إنشاء محادثات آلية مع العملاء.
Teneo هي منصة محادثة قوية قائمة على الذكاء الاصطناعي تمكن الشركات من إنشاء محادثات آلية مع العملاء بسرعة وسهولة. مع Teneo ، يمكن للشركات إنشاء محادثات جذابة وطبيعية مصممة خصيصا لاحتياجاتها الفريدة ، مما يسمح لها بتقديم تجربة أفضل للعملاء. يسمح Teneo للشركات بتقديم خدمة عملاء متعددة القنوات عبر تفاعلات الويب والجوال والصوت. كما يوفر ميزات متقدمة مثل فهم اللغة الطبيعية ، والتعرف التلقائي على الكلام ، وقدرات تحويل النص إلى كلام ، والتي تمكن العملاء من إجراء محادثات هادفة مع chatbot. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم Teneo لغات متعددة وهو قابل للتخصيص بدرجة كبيرة ، مما يسمح للشركات بإنشاء تجارب جذابة للعملاء بأي لغة. من خلال واجهته البديهية ، يجعل Teneo من السهل إنشاء وإدارة المحادثات الآلية مع العملاء. كما يوفر تحليلات مفصلة حتى تتمكن الشركات من تتبع تفاعل المستخدم واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيات المحادثة الخاصة بهم.