Vienna Scribe هي أداة مبتكرة تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط عملية إنشاء أدلة إرشادية لمختلف المهام والعمليات. باستخدام مسجل Scribe أثناء العمل من خلال عملية ، تلتقط الأداة تلقائيا لقطات شاشة وتسجل الإجراءات وتنشئ دليلا إرشاديا شاملا.

دلائل الميزات:

1. إنشاء دليل مدعوم الذكاء الاصطناعي: يحول تلقائيا أي عملية إلى دليل مرئي خطوة بخطوة مع لقطات الشاشة والتعليمات والنقرات.
2. التخصيص والعلامة التجارية: يسمح للمستخدمين بإضافة تعديلات وتعليقات توضيحية وتفاصيل إضافية وعلامة تجارية إلى الأدلة التي تم إنشاؤها.
3. سهولة المشاركة والتصدير: يتيح سهولة مشاركة الأدلة من خلال روابط URL ، والتصدير كمستندات PDF ، والتضمين في الأدوات ومواقع wiki الموجودة ، والتكامل مع Confluence.
4. تكامل المتصفح وسطح المكتب: يتكامل بسلاسة مع متصفحات الويب الشائعة مثل Chrome و Edge ، بالإضافة إلى منصات سطح المكتب.
5. التوثيق المعجل: يساعد الفرق على توثيق العمليات بسرعة تصل إلى 15 مرة، مما يزيد الإنتاجية الإجمالية بنسبة تصل إلى 25٪.
6. حالات الاستخدام متعددة الاستخدامات: مناسب لفرق العمليات ومواجهة العملاء والمبيعات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات لتبسيط الإعداد وإنشاء إجراءات التشغيل القياسية والمواد التدريبية والخدمة الذاتية للعملاء والمزيد.
7. واجهة سهلة الاستخدام: يوفر واجهة سهلة الاستخدام يسهل التنقل والتشغيل.

حالات الاستخدام:

• إعداد الموظفين الجدد من خلال توفير أدلة شاملة خطوة بخطوة.
• إنشاء إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) للعمليات المبسطة.
• بناء مواد وموارد تدريبية للموظفين.
• الإجابة على الأسئلة الشائعة باستخدام أدلة الخدمة الذاتية.
• مساعدة العملاء بأدلة إرشادية سهلة المتابعة.
• تعزيز الإنتاجية والكفاءة عبر مختلف الفرق والإدارات.

يمكن Vienna Scribe المستخدمين من تحويل العمليات المعقدة إلى أدلة مرئية سهلة المتابعة ، مما يوفر الوقت ويزيد الإنتاجية ويسهل نقل المعرفة داخل المؤسسات. إن إمكانياته التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي وميزاته القابلة للتخصيص تجعله أداة قيمة للفرق عبر مختلف الصناعات والمجالات.

‍