يولد Viff ردودا شخصية وسياقية ومهذبة على التعليقات من نزلاء الفندق. يتعرف على نغمة المستخدم وصوت العلامة التجارية ويولد استجابات بنفس الصوت المتسق.
استجب على الفور: قد يكون الرد على المراجعات أمرا صعبا عندما يكون لدى الموظفين 100 شيء للقيام به. يتعلم Viff لهجتك وصوت علامتك التجارية من المدخلات الأولية. صياغة ردود دقيقة على الفور والرد باستمرار على جميع تقييمات النزلاء.
تحسين السمعة: من المرجح أن يقوم 87٪ من المسافرين بالحجز عندما تستجيب الشركات للتعليقات. تجعلك الردود تبرز وتغرس الثقة في المسافرين الذين يبحثون عن إقامتهم القادمة.
زيادة الحجز: شهد عملاؤنا قفزات بمقدار 5 أضعاف في حجم الحجوزات وتحسن تصنيف TripAdvisor بنسبة 67٪، بعد 6 أشهر فقط من الاستجابة باستمرار لجميع التعليقات.