Aircall هو نظام هاتف أعمال قائم على السحابة مصمم لمساعدة الشركات على إجراء اتصالات أفضل مع العملاء. من خلال واجهته سهلة الاستخدام ، يوفر Aircall مجموعة من الميزات المتقدمة لمساعدة الشركات على تبسيط عمليات الاتصال الخاصة بهم. تم تصميم النظام ليكون بديهيا وسهل الاستخدام ، مما يسمح للمستخدمين بإعداد خطوط هواتفهم بسرعة وتخصيص إعداداتهم. باستخدام Aircall ، يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وتلقيها ، والوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم ، وإدارة رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم في مكان واحد. يقدم النظام أيضا مجموعة من عمليات الدمج - من CRMs إلى أنظمة مكتب المساعدة - لمساعدة الشركات على البقاء منظما وتحسين خدمة العملاء. يوفر Aircall أيضا أدوات تحليلات وإعداد تقارير قوية لمساعدة المستخدمين على قياس أدائهم وتحديد مجالات التحسين. تتيح لوحة معلومات تحليلات النظام للمستخدمين تتبع حجم مكالماتهم وتحليل تسجيلات المكالمات واكتساب رؤى حول رضا العملاء.