قم بتمكين الفرق التي تتعامل مع العملاء باستخدام Envision - منصة فيديو قوية لتوفير الوقت ومشاركة المعرفة والتعاون.
Envision عبارة عن منصة فيديو قوية تزود الفرق التي تواجه العملاء بالأدوات التي يحتاجونها لتوفير الوقت ومشاركة المعرفة والتعاون بشكل أفضل. باستخدام Envision ، يمكن للفرق بسهولة تحميل وتخزين محادثات العملاء الخاصة بهم باستخدام النسخ الآلي ، والبحث فيها بسرعة للعثور على الدروس المستفادة ذات الصلة. توفر المنصة أيضا أدوات تعاون قوية تسمح للفرق بتركيز مقاطع الفيديو الخاصة بهم وتنظيمها ومشاركتها ، بالإضافة إلى زيادة سير العمل من خلال المعرفة المضمنة في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. مع Envision ، يمكن للفرق الوصول بسرعة وسهولة إلى البصيرة التي يحتاجون إليها من أجل نقل خدمة العملاء إلى المستوى التالي.