توحيد سد الفجوة بين العملاء والشركات من خلال توحيد قنوات المراسلة وتخصيص الخدمة الذاتية. أتمتة الرسائل والرد على الاستفسارات وإرسال العروض المستهدفة وتتبع محادثات العملاء.
توحيد: يساعدك Unify على سد الفجوة بين عملائك وعملك من خلال توحيد قنوات المراسلة الخاصة بك وتخصيص الخدمة الذاتية على موقع الويب الخاص بك وداخل التطبيق وعبر قنوات المراسلة الرقمية مثل WhatsApp والرسائل القصيرة والمزيد. باستخدام Unify، يمكنك تبسيط محادثات العملاء، وزيادة المشاركة ورضا العملاء. يتيح لك Unify إرسال رسائل وإشعارات آلية والرد على استفسارات المستخدمين وإرسال العروض المستهدفة. يمكنك أيضا إنشاء تجارب خدمة ذاتية مخصصة لعملائك ، مما يسهل عليهم العثور على خدماتك واستخدامها. يساعدك Unify على تتبع محادثات العملاء ، مما يوفر لك رؤى وتحليلات قيمة لفهم عملائك واحتياجاتهم بشكل أفضل. مع Unify، يمكنك التأكد من حصول عملائك على تجربة شخصية وسلسة مع عملك في كل مرة.