يمكن للعملاء الآن الوصول إلى الشركات في أي وقت باستخدام رسائل الفيديو والرسائل النصية ومشاركة الشاشة والرسائل الصوتية وتلقي الردود في الوقت الذي يناسبهم.

دلائل الميزات:

• رسائل الفيديو: التواصل بصريا وفعالا من خلال رسائل الفيديو.
• الرسائل النصية: تبادل الرسائل مع الشركات بتنسيق نصي مناسب.
• مشاركة الشاشة: شارك شاشتك لتقديم المساعدة في الوقت الفعلي أو تلقيها.
• الرسائل الصوتية: أرسل رسائل صوتية لتفاعل أكثر شخصية وكفاءة.

حالات الاستخدام:

• دعم العملاء: تواصل مع الشركات في أي وقت للحصول على المساعدة أو الاستفسارات.

• التعاون والعمل عن بعد: التواصل ومشاركة المعلومات بسلاسة.

• المبيعات والاستشارات: التفاعل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة غير متزامنة.

• المرونة والراحة: استمتع براحة تلقي الردود بالسرعة التي تناسبك.

جرب إمكانات تغيير قواعد اللعبة في HelpGent ، حيث تقدم اتصالا غير متزامن من خلال الفيديو والنص ومشاركة الشاشة والرسائل الصوتية.

‍