Nifty هي منصة ثورية لخدمة العملاء تساعد الشركات على تحويل تجربة عملائها. باستخدام Nifty ، يمكنك إنشاء رحلات عملاء تلقائية بسرعة وسهولة ، وتتبع ملاحظات العملاء ، وتلقي رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك العملاء. إنه مصمم لمساعدة الفرق على إدارة خدمة العملاء بسرعة وكفاءة ، حتى تتمكن من التركيز على تنمية أعمالك. تمكنك أدوات الأتمتة القوية من Nifty من إنشاء رحلات مخصصة للعملاء ، من إعداد العملاء إلى الاستجابة لطلبات الدعم. يمكنك تقسيم العملاء وتصفيتهم بسرعة لإنشاء تجارب مخصصة، واستخدام تحليلات قوية لتتبع تفاعلات العملاء ومشاركتهم. يوفر Nifty أيضا ملاحظات ورؤى في الوقت الفعلي حول سلوك العملاء ، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين استراتيجية خدمة العملاء الخاصة بك. سواء كنت قد بدأت للتو في خدمة العملاء أو لديك بالفعل فريق خدمة عملاء راسخ ، يمكن أن يساعدك Nifty في نقل تجربة العملاء إلى المستوى التالي.