Octocom هو روبوت محادثة مدعوم من الذكاء الاصطناعي مصمم خصيصا للشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال التجارة الإلكترونية ، ويهدف إلى تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات وتعزيز الأداء العام. يستخدم chatbot تقنية GPT ، المدربة بخبرة لفهم المواقف الفريدة للشركات والعملاء ، والمحسنة لكتالوج منتجات كل شركة.

دلائل الميزات:

1. توصيات المنتجات المخصصة: توصيات مخصصة بناء على احتياجات العملاء الفردية.
2. الرد الفوري على الاستفسارات: يضمن تجربة تسوق سلسة مع استجابات فورية ومخصصة.
3. البيع العابر والبيع: اقتراحات استراتيجية للعناصر التكميلية أو ذات القيمة الأعلى لزيادة الإيرادات.
4. التوافق مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية: يعمل بسلاسة مع منصات مثل Shopify, كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء و Magento.

حالات الاستخدام:

• تعزيز تجربة العملاء من خلال توفير ردود فورية وشخصية على الاستفسارات.

• زيادة المبيعات من خلال توصيات المنتجات المصممة خصيصا والبيع العابر الاستراتيجي والبيع.

• تبسيط مقارنة المنتجات للعملاء مع تفسيرات واضحة وسهلة الفهم.

• تحسين الأداء ومراقبة عائد الاستثمار من خلال تتبع الأداء في الوقت الفعلي.

تعمل Octocom ، روبوت الدردشة المدعوم من الذكاء الاصطناعي ، على تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة للتجارة الإلكترونية من توفير تجربة تسوق سلسة وزيادة المبيعات وتحسين الأداء. من خلال التوصيات الشخصية والاستجابات الفورية والبيع العابر الاستراتيجي والبيع الإضافي ، تمكن Octocom الشركات من تعزيز رضا العملاء وزيادة الإيرادات.

‍