SupportGuy هي عبارة عن منصة لدعم العملاء مدعومة من ChatGPT ، مما يوفر للشركات دعم عملاء 24 / 7. تشمل الميزات والمزايا الرئيسية ما يلي:

• تدريب Chatbot: تدريب chatbot باستخدام مواقع الويب أو المستندات للوصول السريع والسهل إلى الإجابات
• سمات قابلة للتخصيص: اختر من بين مجموعة من السمات لتتناسب مع العلامة التجارية للنشاط التجاري
• دعم متعدد اللغات: التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة
• تحليلات قوية: قم بتحسين أداء chatbot باستمرار من خلال التحليلات التفصيلية
• الدعم المختلط: أوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتا واطلب من فريق الدعم تولي أي محادثة متى كانت متاحة، مما يوفر حلا مرنا ومخصصا لخدمة العملاء.

تتضمن حالات استخدام SupportGuy العديد من الأنشطة المتعلقة بدعم العملاء:

• تقديم دعم العملاء 24/7 للشركات من جميع الأحجام
• تدريب روبوت الدردشة لتوفير وصول سريع وسهل إلى الإجابات
• تحسين أداء روبوت المحادثة باستمرار من خلال التحليلات التفصيلية
• تقديم خدمة عملاء مرنة وشخصية مع دعم مختلط

‍