توفر Conversation Cloud من Drift مجموعة شاملة من حلول تجربة العملاء لمساعدة الشركات على بناء اتصالات ذات مغزى مع عملائها. باستخدام Drift ، يمكن للشركات بدء المحادثات بسرعة مع الزوار على موقعها على الويب ، وتقديم دعم العملاء في الوقت الفعلي عبر الدردشة ، وحتى التقاط العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال حملات البريد الإلكتروني الآلية. تقدم Conversation Cloud أيضا ميزات مثل مؤتمرات الفيديو وجدولة المواعيد وتقسيم العملاء لزيادة تحسين تجربة العملاء. باستخدام Drift ، يمكن للشركات التواصل مع العملاء بسرعة وسهولة ، كل ذلك مع اكتساب رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء واحتياجاتهم. من خلال الأدوات القوية التي تجعل مشاركة العملاء سهلة ، تساعد Drift's Conversation Cloud الشركات على إنشاء علاقات هادفة مع عملائها وزيادة التحويلات.