Reviews.io هي أداة قوية من REVIEWS.io تستفيد الذكاء الاصطناعي التكنولوجيا لمساعدة الشركات على إدارة مراجعات العملاء بشكل أكثر فعالية. إنه مصمم لإنشاء ردود مخصصة تلقائيا على مراجعات العملاء في بضع ثوان فقط ، مما يسرع بشكل كبير من وقت استجابة المراجعة.

دلائل الميزات:

• الاستجابات المدعومة الذكاء الاصطناعي: تقوم الأداة تلقائيا بإنشاء استجابات مخصصة لمراجعات العملاء ، مما يمكن الشركات من الاستجابة بسرعة وفعالية.
• تقييمات البائعين من Google: تدعم الأداة تقييمات البائعين من Google ، والتي يمكن أن تعزز سمعة الأنشطة التجارية عبر الإنترنت وتحسن أداء Google AdWords.
• إدارة السمعة: يمكن للشركات إدارة سمعتها عبر الإنترنت بنشاط من خلال معالجة مراجعات العملاء بكفاءة.
• التكامل مع Salesforce: تقدم REVIEWS.io مراجعات في Salesforce®® ، مما يسمح للشركات بتتبع وإدارة مراجعات العملاء داخل نظام CRM الخاص بهم.
• المراجعات داخل المتجر: تدعم الأداة أيضا المراجعات داخل المتجر ، مما يتيح للشركات جمع المراجعات وإدارتها من عملاء المتجر الفعليين.
• مراجعة النشر ومراجعات الفيديو والدليل الاجتماعي: يمكن للشركات نشر المراجعات وجمع مراجعات الفيديو وعرض الأدلة الاجتماعية لتحسين مصداقيتها وجدارتها بالثقة.
• مراجعة الإعلانات ومراجعات الرسائل القصيرة ومقاييس التاجر وتحليل المنافسين: تشمل الميزات الأخرى القدرة على الترويج للمراجعات في الإعلانات ، وجمع المراجعات عبر الرسائل القصيرة ، وتتبع مقاييس التاجر ، وتحليل المنافسين.

حالات الاستخدام:

• تعزيز معدلات الاستجابة لمراجعات العملاء من خلال الردود الآلية والمخصصة.
• تعزيز السمعة على الإنترنت باستخدام تقييمات البائعين من Google وإدارة السمعة.
• الاستفادة من المراجعات لأغراض ترويجية من خلال نشر المراجعات ومراجعات الفيديو.
• اكتساب رؤى العملاء من خلال المراجعات داخل المتجر ومقاييس التاجر وتحليل المنافسين.

بشكل عام ، مع Reviews.io ، يمكن للشركات إدارة مراجعات العملاء بكفاءة ، وتعزيز ثقة العملاء وزيادة التحويلات.

‍